Terms and Conditions – ROBOJETBD
Last Updated: July 2026
Please read these Terms and Conditions carefully before using our website, our service operated by ROBOJETBD
“These Terms & Conditions apply to your use of the Robojet BD website and its services. Whenever you visit our website or place an order, it will be deemed that you, as our esteemed customer, have kindly consented to comply with these rules and conditions.”
PRODUCT INFORMATION
- আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের স্পেসিফিকেশন (specifications), সঠিক ছবি, বিবরণ এবং মূল্য প্রদর্শনের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে কারিগরি ত্রুটির কারণে যেকোনো সময় তথ্যে সাময়িক ভুল থাকতে পারে। ভুলত্রুটি ক্ষমা দৃষ্টিতে দেখবেন |
- পণ্যের স্পেসিফিকেশন (specifications), বিবরণ এবং ছবি সবসময় ১০০% নিখুঁত নাও হতে পারে। বিবরণ এবং ছবি (wonership)কোম্পানি দ্বারা পরিচালিত হয় |
- সকল পণ্য স্টক রেখে বিক্রয় করা হয় ও Pre Orders নেওয়া হয় |
PRODUCT PRICE
- কোনো পণ্যের মূল্য ভুলবশত ভুল প্রদর্শিত হলে, ROBOJET BD সেই অর্ডারটি পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
- সম্মানিত গ্রাহকদের অধিকার রক্ষায় আমরা সর্বদা সচেতন। সরকারি আইন ও বাজার নীতিমালা অনুসরণ করে প্রতিটি পণ্যের সর্বোচ্চ খুচরা মূল্য (MRP) নিশ্চিত করা হয়েছে |
- প্রতিটি সফল অর্ডারের সাথে আমরা একটি বৈধ ক্যাশ মেমো বা ডিজিটাল ইনভয়েস প্রদান করি, যা আপনার ক্রয়ের আইনি প্রমাণ হিসেবে কাজ করবে
- স্টক সীমাবদ্ধতার কারণে যেকোনো অর্ডার পরিবর্তন হতে পারে । পণ্য স্টক আউট হলে গ্রাহককে দ্রুত অবহিত করা হবে এবং পেমেন্ট করা থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।
Orders & Payments
- অর্ডার সফলভাবে প্লেস করার পর আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল বা মেসেজ পাবেন।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
- অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে কোনো থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে ট্রানজেকশন ফেইল হলে ROBOJET BD দায়ী থাকবে না। তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ সহযোগিতা করবো |
- আমাদের Payment Methods নীতিমালা এখান থেকে পড়ে দেখতে পারেন – Payments Method
Shipping & Delivery
- Instant Delivery Option – ঢাকা ভেতরে আপনারা
- ঢাকা শহরের ভিতরে ——সাধারণত ১– ২ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
- ঢাকা শহরের বাহিরে ——সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
- আমাদের Shipping & Delivery নীতিমালা এখান থেকে পড়ে দেখতে পারেন – Shipping & Delivery
Return & Exchang
- কোনো পণ্য ভাঙা, ছেঁড়া বা ত্রুটিযুক্ত থাকলে, তা ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের প্রমাণসহ (আনবক্সিং ভিডিও বা ছবি) জানাতে হবে।
- আমাদের রিটার্ন পলিসির শর্ত পূরণ সাপেক্ষে পণ্য পরিবর্তন বা রিফান্ড বিবেচনা করা হবে।
- আমাদের Return & Refund নীতিমালা এখান থেকে পড়ে দেখতে পারেন – Return & Refund
BD government Law
- All operations, policies, and transactions on Robojet BD are governed by the laws and regulations of Bangladesh.
Intellectual Property
All website content including:
- Logo, Image
- Product images
- Graphics
- Text, Style
- Design elements
are the property of RoboJet BD unless otherwise stated. Unauthorized reproduction or use is prohibited.
বিশেষ প্রয়োজনে RoboJet BD শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারে |
Robojet BD-তে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে আন্তরিক ভাবে ধন্যবাদ!